“COMPROU GANHOU” TRES - 2024.2 FIM DE ANO

Quadro Resumo

1. Empresa Promotora	Três Corações Alimentos S.A., inscrita no CNPJ 63.310.411/0001-01, com endereço à Rua Santa Clara, nº 100, Bairro Parque Santa Clara, Eusébio/CE, CEP nº 61.768-300 (3corações)
2. Local da Promoção	Todos os Estados do Brasil
3. Objeto da Ação:	COMPRE um dos Produtos Participantes e GANHE 05 cartuchos de cápsulas TRES contendo 10 unidades de cápsula cada (kit).
4. Produtos Participantes	Máquina TRES modelos Lov, Barista, Modo, Gesto, Versa, Mimo, POP, POP Plus ou Touch, Passione, Touch Star Wars e Luna.
5. Quantidade Máxima de Participação	05 máquinas por CPF ou 05 envios por endereço de entrega.
6. Período de Compra	01 de novembro de 2024 à 15 de janeiro de 2024
7. Período de Cadastro	01 de novembro de 2024 até às 23:59 do dia 05 de fevereiro de 2025
8. Prazo Máximo para Reclamações	15 de março de 2025
9. Como Participar	● Comprar um dos Produtos Participantes no Período de Compra; ● Acessar o site durante o Período de Cadastro : http://www.escolhatres.com.br/promo; ● Inserir dados pessoais [nome completo, CPF, endereço completo, bairro, cidade, estado, CEP, telefone com DDD, e-mail]; ● Inserir dados da máquina [preencher apenas os 9 últimos números após as sequências de zeros]; ● Inserir dados da compra [nome da loja, endereço da loja (físico ou virtual) data da compra]; ● Enviar a nota fiscal de compra válida, digitalizada e legível; ● Aguardar confirmação do cadastro em até 05 dias úteis; ● Aguardar a entrega em até 60 dias da confirmação do cadastro.
10. Proibidos de Participar	● Clientes pessoas jurídicas e/ou cuja obtenção dos Produtos Participantes for decorrente de outro Compre & Ganhe de máquinas ou cápsulas; ● Participantes que por qualquer motivo descumpram ou tentem descumprir as regras deste Regulamento.
11. Canais de compra especiais	Nas compras de máquinas feitas pelo MERCAFÉ, 3CPRAVC, INCOMPANY ou Marketplaces (produtos vendidos e entregues pelo Mercafé nos sites parceiros de: Casas Bahia, Ponto, Extra, Carrefour, Fast Shop, Camicado, Magazine Luiza ou Livelo) a participação é automática, dispensando o cadastro pelo Participante.

Condições Gerais

1.O recebimento dos kits promocionais está condicionado apenas ao cumprimento deste Regulamento, não estando sujeito a qualquer espécie de sorte nem critério de participação relacionados à competição ou operação assemelhada.

2.ATENÇÃO! Não será possível alterar os dados cadastrais informados pelo cliente após o seu comando de envio no site. Caso as informações de cadastro enviadas estejam erradas, a participação relacionada às notas fiscais cadastradas será cancelada.

3.Após o envio da inscrição pelo Participante*, a Empresa Promotora enviará em até 15 dias um e-mail de confirmação ou de recusa do seu cadastro. Caso o recebimento do e-mail não seja constatado, o Participante deverá entrar em contato com o Atendimento ao Cliente 3corações (CS), via e-mail ou telefone, em até 05 dias úteis a fim de que o prazo de envio do seu kit não seja comprometido. Em caso de não contato com o CS 3corações até o prazo previsto no item 7, o cliente perderá o direito de receber o kit.
*NOTA: Nas compras de máquinas realizadas pelo Mercafé, 3CPRAVC, INCOMPANY ou Marketplaces (produtos vendidos e entregues pelo Mercafé nos sites parceiros de Casas Bahia, Ponto, Extra, Carrefour, Fast Shop, Camicado, Magazine Luiza ou Livelo) a participação é automática, isto é, não há necessidade de cadastro do Participante para recebimento do Kit.

4.Não será necessário que o Participante adote nenhum outro procedimento após o recebimento do e-mail de confirmação de participação para receber seu kit, exceto se ultrapassado o prazo máximo de entrega ou se o Participante não tiver recebido o kit conforme indicado no item 9 deste Regulamento.

5.Os kits serão entregues em até 60 dias corridos a partir da data de aprovação do cadastro pela Empresa Promotora, no endereço informado no momento da inscrição, exceto nos casos previstos no item 8 abaixo.

6.O kit será enviado através de Correios ou Transportadora, a critério da Empresa Promotora, sem qualquer custo ao participante. O participante poderá ter acesso ao número de rastreio na página oficial da campanha e poderá acompanhar a sua chegada até o destino.

7.PROBLEMAS NA ENTREGA EM RAZÃO DO ENDEREÇO CADASTRADO: Caso não seja possível a realização da entrega por qualquer motivo relacionado ao endereço cadastrado, inclusive restrição de entrega na area do endereço indicado no cadastro com base na Política adotada pelos Correios ou transportadora selecionada, o participante terá o prazo de até 15 dias, contados da ciência do problema, para entrar em contato com o CS (Atendimento ao Cliente) da 3corações. Assim, a Empresa Promotora se compromete a realizar uma única tentativa de reenvio e, permanecendo a impossibilidade de entrega em domicílio, ficará desobrigada do reenvio do kit, devendo o participante coletar o produto na agência indicada pelos Correios ou transportadora selecionada.

8.PROBLEMAS NA ENTREGA EM RAZÃO DE RESPONSABILIDADE DA TRANSPORTADORA/CORREIOS: se, por qualquer outro motivo relacionado a Transportadora ou aos Correios (tais como mas não exclusivamente paralisação total ou parcial, greves, perda de objetos, ineficiência operacional etc), a entrega não se concretizar no prazo estipulado no item 5 acima, a Empresa Promotora poderá, a seu exclusivo critério, optar por aguardar a regularização da entrega via Transportadora/Correios até o prazo de 90 dias ou enviar novo kit.

9.ATENÇÃO! O Participante deverá acompanhar a entrega através do código de rastreio fornecido pela Empresa Promotora. Caso o Participante não receba o kit que tenha sido indicado no rastreio como entregue, terá o prazo máximo de 10 (dez) dias corridos para entrar em contato com a Empresa Promotora, para que se possa verificar a comprovação de entrega junto à Transportadora ou Correios.

10.O kit será composto de cartuchos de cápsulas TRES, na quantidade indicada no item 3 do QUADRO RESUMO, nos sabores disponíveis em estoque, a critério exclusivo da Empresa Promotora sem necessidade de comunicação ao Participante. Não será permitida a escolha ou alteração nos sabores de cápsulas que compõem o Kit por solicitação do participante.

11.Os kits compostos nos termos do item 9 acima, terão seus valores totais determinados conforme preço médio de mercado dos referidos sabores de cápsula. Desta forma o valor final da nota fiscal poderá apresentar variação acima do valor comunicado nesta oferta “COMPROU GANHOU”.

12.O kit é pessoal e intransferível, sendo proibida a conversão do mesmo em dinheiro, de acordo com o Art. 15 – Parágrafo 5º do Decreto 70951/72, bem como sendo proibida sua obtenção para revenda pelo Participante.

13.A simples participação nesta oferta “COMPROU GANHOU” significa que o participante conhece e aceita plenamente todas as normas expressas no presente Regulamento, podendo participar na quantidade indicada no item 4 do QUADRO RESUMO e desde que respeitados todos os critérios deste Regulamento.

14.Para obter outras informações a respeito desta oferta “COMPROU GANHOU” , entre em contato com o Atendimento ao Consumidor 3corações ou acesse o site www.escolhatres.com.br/promo.

15.As dúvidas e controvérsias originadas de reclamações relativas a esta oferta “COMPROU GANHOU”, devidamente fundamentadas pelos participantes, deverão ser dirimidas pelos seus respectivos organizadores e, posteriormente, se necessário, submetidas aos órgãos públicos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

16.Todas as eventuais reclamações e controvérsias serão aceitas e corrigidas até o prazo previsto no item 7 do QUADRO RESUMO. Após essa data a Empresa Promotora não arcará com reenvios, novos envios ou qualquer outra ação referente à essa oferta.

17.Este Regulamento estará disponível para consulta no site www.escolhatres.com.br/promo e poderá ser alterado e/ou a Campanha suspensa ou cancelada, sem prévio aviso, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da Empresa Promotora ou do Grupo 3corações e que comprometa a oferta, impedindo ou modificando substancialmente a condução deste como originalmente planejado.

18.Os dados pessoais dos participantes desta promoção serão mantidos sob proteção da Empresa Promotora, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n. 13.853/2019, podendo o Grupo 3corações utilizá-los tão somente para comunicações de marketing e cumprimento de legislação tributária, se for o caso. É livre ao titular dos dados pessoais revogar o consentimento de uso de seus dados, a qualquer momento, utilizando-se dos canais disponíveis na Política de Privacidade do Grupo 3corações (https://www.3coracoes.com.br/politica-de-privacidade).